Politique de confidentialité de The Sultans Warehouse Ltd (Physix Gear Sport)
Dernière mise à jour : 23 mai 2018
PRESENTATION
Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit comment The Sultans Warehouse Ltd, Unit 59 Cariocca Business Park, Hellidon Close, Ardwick, Manchester, Angleterre, M12 4AH ("Société," "nous," et "notre") traite, collecte, utilise et partage des données personnelles lors de l'utilisation de ce site Web www.physixgear.com / https://shop.physixgear.com (le "Site"). Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous traiterons les données.
- Finalités du traitement
Qu'est-ce que les données personnelles ?
Nous recueillons des informations vous concernant sous diverses formes, y compris des données personnelles. Telles qu'utilisées dans cette politique, les « données personnelles » sont telles que définies dans le règlement général sur la protection des données, cela inclut toute information qui, seule ou en combinaison avec d'autres informations que nous traitons à votre sujet, vous identifie en tant qu'individu, y compris, par exemple, votre nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Nous ne traiterons vos données personnelles que conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous avons besoin de certaines données personnelles afin de vous fournir un accès au Site. Si vous vous êtes inscrit chez nous, il vous sera demandé de cocher pour accepter de fournir ces informations afin d'accéder à nos services, d'acheter nos produits ou de visualiser notre contenu. Ce consentement nous fournit la base juridique dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions vos données personnelles conformément à cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.
- Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons des informations vous concernant des manières suivantes :
Informations que vous nous fournissez. Cela inclut :
- les données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre Site, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et des informations démographiques (telles que votre sexe) ;
- les données personnelles pouvant être contenues dans toute vidéo, commentaire ou autre soumission que vous téléchargez ou publiez sur le Site ;
- les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de notre programme de récompenses et d'autres promotions que nous organisons sur le Site ;
- les données personnelles que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre Site ou lorsque nous vous fournissons une assistance client ;
- les données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat sur notre Site ; et
- les données personnelles que vous fournissez lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement.
[Informations provenant de sites de réseaux sociaux. Notre Site comprend des interfaces qui vous permettent de vous connecter à des sites de réseaux sociaux (chacun étant un « SNS »). Si vous vous connectez à un SRS via notre Site, vous nous autorisez à accéder, utiliser et stocker les informations que vous avez convenues que le SRS pourrait nous fournir en fonction de vos paramètres sur ce SRS. Nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à la présente politique. Vous pouvez révoquer notre accès aux informations que vous fournissez de cette manière à tout moment en modifiant les paramètres appropriés à partir des paramètres de votre compte sur le SRS applicable. Facebook, Google]
[Informations collectées automatiquement. Nous enregistrons automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site.Par exemple, lorsque vous visitez notre site, nous enregistrons le nom et la version du système d'exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la langue du navigateur, la résolution de l'écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer sur notre site, les pages que vous avez consultées, combien de temps vous avez passé sur une page, les temps d'accès et des informations sur votre utilisation et vos actions sur notre site. Nous collectons ces informations vous concernant à l'aide de cookies.
Prise de décision et profilage automatisés.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Cependant, nous pouvons le faire afin de remplir les obligations imposées par la loi, auquel cas nous vous informerons d'un tel traitement et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.
- COOKIES
Que sont les cookies ?
Nous pouvons collecter des informations à l'aide de "cookies". Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site.
Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies de première partie, servis directement par nous à votre ordinateur ou appareil mobile, qui sont utilisés uniquement par nous pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il revisite notre site ; et (2) les cookies tiers, qui sont servis par des fournisseurs de services sur notre Site, et peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites Web.
Cookies que nous utilisons
Notre Site utilise les types de cookies suivants aux fins décrites ci-dessous : [
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Type de cookie |
Objectif |
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Cookies essentiels |
Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur notre Site et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services. |
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Cookies de fonctionnalité |
Ces cookies permettent à notre site de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez notre site, [tels que la mémorisation de vos préférences linguistiques, la mémorisation de vos informations de connexion et la mémorisation des modifications que vous apportez à d'autres parties de notre site que vous pouvez personnaliser] Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à ressaisir vos préférences à chaque fois que vous visitez notre Site. |
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Cookies d'analyse et de performance |
Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic sur notre Site et sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre Site. Les informations recueillies n'identifient aucun visiteur individuel. [Il comprend le nombre de visiteurs de notre site, les sites Web qui les ont référés à notre site, les pages qu'ils ont visitées sur notre site, l'heure à laquelle ils ont visité notre site, s'ils ont déjà visité notre site et d'autres informations similaires. ] [Nous utilisons ces informations pour aider à exploiter notre site plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales et pour surveiller le niveau d'activité sur notre site.]
[Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Elles sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre Site. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies de Google Analytics ici : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies]
[Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google protège vos données ici : www.google.com/analytics/learn/privacy.html.]
[Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics relative à votre utilisation de notre Site en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien : http://toolsgoogle.com/dlpage/gaoptout?hl =fr-FR]
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Cookies ciblés et publicitaires |
[Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre d'afficher des publicités plus susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d'autres utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre autorisation, des annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre d'afficher des publicités qui, selon nous, seront pertinentes pour vos intérêts lorsque vous êtes sur des sites Web tiers.]
[Vous pouvez désactiver les cookies qui mémorisent vos habitudes de navigation et vous ciblent des publicités en visitant http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Si vous choisissez de supprimer les cookies ciblés ou publicitaires, vous verrez toujours des publicités, mais elles ne vous concerneront peut-être pas. Même si vous choisissez de supprimer les cookies des entreprises répertoriées sur le lien ci-dessus, toutes les entreprises qui diffusent de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste, et vous pouvez donc toujours recevoir des cookies et des publicités personnalisées d'entreprises qui ne sont pas répertoriées.] |
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Cookies de réseaux sociaux |
[Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l'aide d'un bouton de partage de médias sociaux ou d'un bouton "J'aime" sur notre site ou que vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un site Web de réseau social tel que Facebook, Twitter ou Google+ . Le réseau social enregistrera que vous l'avez fait.] |
Désactiver les cookies
Vous pouvez généralement supprimer ou rejeter les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les « paramètres », « aide », « outils » ou « modifier »). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu'à ce que vous changiez vos paramètres.
Si vous n'acceptez pas nos cookies, vous pouvez rencontrer des inconvénients dans votre utilisation de notre site. Par exemple, nous ne pourrons peut-être pas reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile et vous devrez peut-être vous connecter chaque fois que vous visiterez notre site.
- PUBLICITÉ
Nous pouvons faire appel à d'autres sociétés pour diffuser des publicités tierces lorsque vous visitez et utilisez le Site. Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur les flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, l'objet de publicités cliquées ou survolées lors de vos visites sur le Site et d'autres sites Web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations. L'utilisation par d'autres entreprises de leurs technologies de suivi est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.
- Utilisation de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :
- pour exploiter, entretenir et améliorer notre Site, nos produits et nos services ;
- pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte, si vous avez un compte sur notre Site ;
- pour exploiter et administrer notre programme de récompenses et les autres promotions auxquelles vous participez sur notre Site ;
- pour répondre à vos commentaires et questions et pour fournir un service client ;
- pour envoyer des informations, y compris des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et administratifs ;
- avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails marketing sur les promotions à venir et d'autres nouvelles, y compris des informations sur les produits et services proposés par nous et nos affiliés.Vous pouvez refuser de recevoir ces informations à tout moment : ces e-mails marketing vous indiquent comment vous désabonner. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de la réception d'e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing. Les e-mails non commerciaux incluent les e-mails concernant votre compte chez nous (si vous en avez un) et nos relations commerciales avec vous ;
- [pour traiter les paiements que vous effectuez via notre Site] ;
- comme nous le jugeons nécessaire ou approprié (a) pour se conformer aux lois applicables ; (b) pour se conformer aux demandes légales et à la procédure judiciaire, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour faire appliquer notre Politique ; et (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autres ;
- pour les services d'analyse et d'étude ; et
- comme décrit dans la section « Partage de vos données personnelles » ci-dessous.
- Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :
- Tiers désignés par vous. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque vous avez donné votre consentement pour le faire.
- Nos Prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs de services tiers qui fournissent des services tels que [l'analyse des données, le traitement des paiements, la technologie de l'information et la fourniture d'infrastructures connexes, le service client, la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services similaires].
- Sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web et des fonctionnalités de tiers. [Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous déclinons toute responsabilité quant à leurs sites Web, fonctionnalités ou politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur soumettre des données. Par exemple, les boutons J'aime de Facebook, Facebook Connect, le bouton Google +1, Se connecter avec Google, le widget Twitter. Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par les utilisateurs sur notre Site, [y compris via notre programme de récompenses, forums, forums et blogs sur notre Site]. Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez sur notre site deviendra une information publique et sera accessible aux autres utilisateurs de notre site et au grand public. Nous vous invitons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos données personnelles, ou toute autre information, sur notre Site. Ces données personnelles et autres informations ne seront plus privées ou confidentielles une fois publiées sur notre site. Si vous nous fournissez des commentaires, nous pouvons utiliser et divulguer ces commentaires sur notre site [ à condition que nous n'associons pas ces commentaires à vos données personnelles]. [Si vous avez donné votre consentement pour le faire, nous pouvons publier votre prénom et votre nom ainsi que vos commentaires sur notre site.] [Nous collecterons toutes les informations contenues dans ces commentaires et traiterons les données personnelles qu'ils contiennent conformément à la présente Politique.] Vos informations, y compris les données personnelles que nous collectons auprès de vous, peuvent être transférées, stockées et traitées par nous en dehors du pays dans lequel vous résidez, où les réglementations sur la protection des données et la confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans d'autres parties du monde. En acceptant cette Politique, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique. Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de notre organisation.Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti totalement sécurisé, et la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que le la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant 5 ans, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple à des fins réglementaires). OU Nous ne conserverons vos données personnelles que [le temps raisonnablement nécessaire pour que vous puissiez utiliser le Site jusqu'à ce que vous fermiez votre compte/annuliez votre abonnement], sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des raisons réglementaires fins). Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que raisonnablement possible. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Dans votre demande, veuillez préciser : (i) quelles données personnelles sont concernées ; et (ii) lequel des droits ci-dessus vous souhaitez faire valoir. Pour votre protection, nous pouvons uniquement mettre en œuvre les demandes concernant les données personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de votre demande. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et/ou pour effectuer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle modification ou suppression. Nous nous engageons à résoudre toute plainte concernant notre collecte ou utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : plaintes@physixgear.com. Nous répondrons à votre plainte dès que possible et dans tous les cas, dans les 30 jours. Nous espérons résoudre toute plainte portée à notre attention, mais si vous estimez que votre plainte n'a pas été résolue de manière adéquate, vous vous réservez le droit de contacter votre autorité locale de contrôle de la protection des données Nous apprécions vos commentaires ou questions sur cette politique. Vous pouvez nous contacter par écrit à info@physixgear.com.